Онлайн видеорегистратор
В аппаратно-программном комплексе «Автокондуктор» реализован функционал видеорегистратора, который позволяет подключать до 10 дополнительных камер.
С видеорегистратором могут использоваться IP с ИК подсветкой и без. Видеофайлы сохраняются твердотельный накопитель SSD. Период хранения видеофайлов не менее 30 дней.
Дополнительно имеется возможность удаленного доступа к видео архиву для скачивания и просмотр видео в режиме онлайн (Live video). Для данных функций используется канал 4G.
Дополнительно имеется возможность удаленного доступа к видео архиву для скачивания и просмотр видео в режиме онлайн (Live video). Для данных функций используется канал 4G.
Услуги
Принцип работы диспетчерского центра:
Контроль выручки при интеграции с АСОП региона, возможность получения информации о вошедших и оплативших пассажирах в онлайн режиме.
- просмотр видеопотоков с камер в салонах общественного транспорта
- контроль выпуска транспортного средства с привязкой к маршрутам
- контроль соблюдения расписаний движения транспортного средства
- контроль интервалов движения между транспортными средствами.
Контроль выручки при интеграции с АСОП региона, возможность получения информации о вошедших и оплативших пассажирах в онлайн режиме.
Задача поддержки — принимать обращения клиентов, у которых возникают проблемы, фиксировать их и решать.
Для обеспечения удобного и быстрого реагирования мы улучшили сервис системы формирования и обработки заявок на обслуживание, что позволит всем участникам работать гораздо комфортнее и удобнее. Мобильное приложение Okdesk (для заявителей). Скачать приложение и пройти авторизацию можно в Google Play или AppStore.
Так же, Вы можете написать нам на адрес электронной почты: support@torgexpert62.ru или оставить заявку в телеграмм-боте @Autoconductor_bot.
Плюсы работать с системой:
Для обеспечения удобного и быстрого реагирования мы улучшили сервис системы формирования и обработки заявок на обслуживание, что позволит всем участникам работать гораздо комфортнее и удобнее. Мобильное приложение Okdesk (для заявителей). Скачать приложение и пройти авторизацию можно в Google Play или AppStore.
Так же, Вы можете написать нам на адрес электронной почты: support@torgexpert62.ru или оставить заявку в телеграмм-боте @Autoconductor_bot.
Плюсы работать с системой:
- Регистрация заявки в базе данных организации, что исключает потерю информации, возможную при личном обращении к сервисным инженерам.
- Автоматическое получение актуальной информации о статусе работы с заявкой.
- Возможность вернуть заявку в работу, если решение не удовлетворяет требованиям.
- Возможность оценивать выполнение заявки.
- Контроль процесса со стороны руководителей организации и отдела контроля качества.